Managed Services

Communicatie is voor bedrijven van essentieel belang, dus is beschikbaarheid een eerste vereiste. Mitel Management Services biedt u de mogelijkheid om op basis van uw standaard onderhoudscontract incidenten proactiever te managen. Mitel's pakket Management Services is gericht op het minimaliseren van de uitvaltijd van uw communicatiesysteem.

Complete end-to-end oplossing en servicedekking.

Communicatie is voor bedrijven van essentieel belang, dus is beschikbaarheid een eerste vereiste. Mitel Management Services biedt u de mogelijkheid om op basis van uw standaard onderhoudscontract incidenten proactiever te managen. Mitel's pakket Management Services is gericht op het minimaliseren van de uitvaltijd van uw communicatiesysteem.

  • In het Verenigd Koninkrijk worden onder Managed Services verschillende services, zoals Release Management, Capacity Management en meer, gebundeld in één flexibel onderhoudscontract met maandelijkse facturering per gebruiker per poort, voor het geval klanten een aangepaste service nodig hebben, afgestemd op hun specifieke behoeften.
  • In de Verenigde Staten biedt het TotalSolution Programma end-to-end management op maandbasis. Het programma biedt flexibele financieringsopties, zodat bedrijven mankracht en middelen optimaal kunnen inzetten voor de groei van hun activiteiten.

Co-location Services (alleen in het Verenigd Koninkrijk)

Schaalbaarheid en beheer staan voorop, of u nu een paar co-locatie units nodig hebt of een afzonderlijke ruimte. Als uw hostingbehoeften in een jaar verdubbelen of uw UPS-systemen aan vernieuwing toe zijn, biedt de Mitel Co-location Service u de oplossing die u nodig hebt. Dus als u voor capaciteit of koeling meer ruimte nodig hebt, biedt Mitel Co-location service u een betrouwbare outsourcing-oplossing die zorgt voor beheer en onderhoud van de ruimten die u voor uw infrastructuur nodig hebt.

TotalSolution Programma (alleen in de Verenigde Staten): Flexibele totaaloplossing

Het TotalSolution® Programma is een managed service van MItel die bedrijven een totaaloplossing biedt voor hun communicatiesysteem – inclusief implementatie, onderhoud en beheer, plus uitgebreide financieringsmogelijkheden – met een vaste looptijd en maandelijkse betalingen. Profiteer van de uitgebreide servicemogelijkheden die Mitel biedt om de risico’s en onzekerheden die gepaard gaan aan het eigendom en beheer van geavanceerde technologie te voorkomen. Ons TotalSolution Programma biedt volledige ondersteuning, inclusief:

  • Analyse van uw huidige en toekomstige behoeften en aanbevelingen voor verbetering van communicatieprocessen.
  • Ontwerp, implementatie, controle en beheer van een communicatiesysteem dat perfect op uw bedrijf is toegesneden.
  • Een aangepast financieel pakket dat u optimaal rendement biedt, uw risico’s verlaagt en u de zekerheid biedt van vaste kosten gedurende een periode tot vijf jaar.

Geef de verantwoordelijkheid voor systeembeheer uit handen aan uw deskundige partner. Mitel beheert alles tot in de puntjes met deze complete managed service, zodat u uw handen vrij hebt en zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.